Siparişlerim Ne Zaman Yola Çıkar?
holoclub.store üzerinden oluşturduğunuz tüm siparişler, 1-4 iş günü içerisinde büyük bir özenle hazırlanarak kargo firmasına (Yurtiçi Kargo) teslim edilmektedir. Hafta sonu (Cumartesi ve Pazar) ile resmi tatil günlerinde ulaşan siparişleriniz, takip eden ilk iş gününde sırasıyla işleme alınarak hızla yola çıkarılır.
Kargo Ücretlendirmesi
Kargo ücreti, sipariş sırasında checkout ekranında belirtilir. Kampanya veya özel durumlarda ücretsiz kargo uygulanabilir. Cayma hakkı kapsamında yapılacak iadelerde, ürünün SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firması (Yurtiçi Kargo) ile gönderilmesi şartıyla iade kargo ücreti SATICI'ya (Holo Club) aittir.
Kargo Süreci ve Takip
Koleksiyon ürünlerinizin size güvenle ulaşması için gönderimlerimizi Yurtiçi Kargo güvencesiyle sağlıyoruz. Siparişiniz kargoya teslim edildiği an, kargo takip numaranız SMS ve e-posta yoluyla otomatik olarak tarafınıza iletilir; böylece paketinizin yolculuğunu anlık olarak takip edebilirsiniz.
Koleksiyonerlere Özel Paketleme Standartlarımız
Bizler de birer koleksiyoner olduğumuz için mühürlü kutuların, setlerin ve TCG kartlarının kondisyon hassasiyetini çok iyi biliyoruz. Satın aldığınız hiçbir ürünün kargo sürecinde hasar görmemesi adına üst düzey paketleme standartları uyguluyoruz:
- Tüm ürünler, darbe emici koruyucu malzemelerle (baloncuklu naylon vb.) boşluk kalmayacak şekilde sarılır.
- Ezilme ve dış darbelere karşı ekstra dayanıklı, sert mukavva kutulara yerleştirilir.
- Tekli (single) kart siparişleriniz, taşıma sırasında bükülmemesi ve çizilmemesi için sleeve ve toploader içerisinde ekstra güvene alınarak kargolanır.